網(wǎng)傳武漢團(tuán)購菜缺斤少兩、捆綁銷售?總臺央廣記者實地探訪
時間:2020-02-24 10:37:58 來源:中央廣電總臺中國之聲微信號 點擊:344次
近日武漢市住宅小區(qū)一律實行封閉管理,武漢市各大商超也不再對個人銷售生活物資,僅接受社區(qū)團(tuán)購。網(wǎng)上也隨即傳出團(tuán)購的蔬菜存在缺斤少兩、內(nèi)容單一、價格偏高以及捆綁銷售等問題的微信截圖。這些情況是否屬實?團(tuán)購在運行過程中存在哪些困難?
網(wǎng)友反映團(tuán)購菜價格偏高及捆綁銷售情況
菜肉不新鮮?有市民團(tuán)一次就放棄
“社區(qū)管不了這么細(xì)”
家住武漢市硚口區(qū)中民仁壽里小區(qū)的余女士直言,社區(qū)在蔬菜團(tuán)購過程中發(fā)揮的作用并不大,她團(tuán)了一次覺得菜不新鮮,就放棄了。
余女士:“我覺得可能別人也挺忙,我們也理解,壓力都挺大的。社區(qū)能夠給予的幫助并不是特別多。團(tuán)購(肉菜)弄過一次,肉不太好,菜也不是特別新鮮,第二批時我們就沒繼續(xù)了,其他全部都是我們居民自發(fā)的。(社區(qū))根本就管不了這么細(xì),也沒有精力管這么細(xì)?!?/span>
余女士對社區(qū)工作者的工作十分理解,她覺得雖然社區(qū)幫不上什么忙,但自己小區(qū)里就有一個雜貨店,社區(qū)封閉后居民靠這家店就能實現(xiàn)肉和菜的自給自足。
余女士:“樓下的雜貨店有進(jìn)貨渠道,可以提供蔬菜。我們可以去零買,就沒有覺得特別難,基本上可以滿足我們平常的生活需要?!?/span>
個人需求有差異
團(tuán)購套餐難以讓所有人滿意
武昌區(qū)舒心苑小區(qū)張先生所在社區(qū)對口的團(tuán)購商超是中百倉儲,但因為商超運力不夠,需要社區(qū)業(yè)主代表上門自提,他們業(yè)主就自發(fā)建群,選擇了另外的商超。
張先生:“志愿者也不是專業(yè)的物流人員,去超市中間還有一段路程要走,這中間交接就怕有危險。社區(qū)的工作人員希望我們對接中百倉儲,但是我們目前擔(dān)心有風(fēng)險,沒有安排這樣執(zhí)行?!?/span>
雖然物流問題解決了,但張先生發(fā)現(xiàn),團(tuán)購套餐并不是很合理,一些商品的價格也偏高。
張先生:“根據(jù)業(yè)主的反映,套餐里有一些不太需要的商品,被打包到一起了??赡苡幸粋€商品,價格突然拉高了,就把整個套餐價格拉上去了?!?/span>
江漢區(qū)郵三社區(qū)的張女士認(rèn)為自己社區(qū)做得很不錯,但因為每個人進(jìn)群的時間不一樣,加上需求有差異,很難做到人人滿意。
張女士:“我覺得還可以。眾口難調(diào),因為每個人的需求不一樣,進(jìn)群的時間也不一樣??赡埽ㄈ豪铮﹦偘讶鈭F(tuán)完,有人就說‘我要肉’;剛把菜團(tuán)完,又有人說‘我要菜’。說老實話,每天不停地忙,他們也蠻辛苦的。這個時候就沒什么高要求,菜能進(jìn)門也就差不多了?!?/span>
對于一些網(wǎng)絡(luò)上反映社區(qū)工作不到位的情況,張女士認(rèn)為非常時期不能對社區(qū)工作者過分苛責(zé),一些非生活必需品的團(tuán)購盡量自己解決。
張女士:“說老實話,大家肯定都覺得和自己平時買的相比,價格要貴一些。但現(xiàn)在是非常時期,也不用太糾結(jié)?!?/span>
張女士覺得,只要能有菜進(jìn)門,有人幫忙團(tuán)購,就很滿足了。
張女士:“還有人已經(jīng)團(tuán)到高端的東西了。周黑鴨或者面包這些東西,你不能要求社區(qū)來團(tuán),我覺得能自己團(tuán)就自己團(tuán),別人確實沒那么多精力?!?/span>
商超老板
居民個性化的團(tuán)購需求確實難實現(xiàn)