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“85℃奶茶里居然有電池,我喝了大半才發(fā)現(xiàn),這簡直比喝到蒼蠅還令人作嘔!”說起在85°C成山巴春店(成山路1993號巴黎春天內(nèi)),張小姐氣憤不已。目前,商家表示愿意給予她10倍奶茶錢款的賠償,她一口回絕。
昨日,張小姐透過外賣平臺訂購了三杯85°C飲品,其中一杯是紅豆珍珠奶茶。當奶茶喝到快見杯底時,混在在珍珠和紅豆里的一硬物引起了她的注意?!澳滩枥锞尤挥幸还?jié)7號電池!這是要給我補充電解質(zhì)嗎?”張小姐說,電池當時橫置在杯底部,約1/2浸沒在奶茶中和配料中。她懷疑電池應該是一開始就混在原料紅豆或珍珠里,或許其他消費者也會“幸運”買到“電池紅豆珍珠奶茶”。發(fā)現(xiàn)這一情況,張小姐隨即前往店家交涉。店家愿意給予其10倍奶茶錢款的賠償,被她拒絕了?!爸嬈诽瘘c店85℃食品安全做的如此糟糕,如何讓消費者買的放心、吃的放心?!弊钭屗龘牡氖?,電池本身帶有毒性,喝了這樣一杯“毒奶茶”,目前也不清楚是否會對身體造成不良后果。由于昨晚要出門旅行,張小姐并未與店家達成一致。
隨后,記者與85℃津味實業(yè)(上海)有限公司取得聯(lián)系。公關負責人王小姐表示,在接到消費者投訴后,第一時間調(diào)閱了店員做飲品過程的監(jiān)控,并未發(fā)現(xiàn)有任何操作違規(guī)行為?!暗陠T都是嚴格按照標準流程執(zhí)行,電池基本不可能會出現(xiàn)在操作臺?!蓖跣〗惚硎?,珍珠和紅豆都是需要現(xiàn)煮的“用大鍋煮原料,根本用不到電池,電池也不可能混入?!绷硗?,她還強調(diào),消費者是透過外賣平臺訂的奶茶,并不是第一時間在店里發(fā)現(xiàn)有電池存在,中間存在太多變數(shù)?!氨局屜M者滿意的態(tài)度,店家才會提出以一賠十的補償。對張小姐的遭遇,我們也深感抱歉。”
另外,記者還在某知名餐飲服務類APP上查閱了該家涉事門店的顧客評價,記者發(fā)現(xiàn)有不少顧客留言吐槽該店衛(wèi)生狀況堪憂,甚至有顧客拍照舉報在飲品里有喝到過蒼蠅。
本文關鍵詞:奶茶 蒼蠅 珍珠奶茶 紅豆
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