7月9日下午,葉先生拿著購(gòu)物小票和已過期的咸肉來到沃爾瑪五棵松店,要求超市就過期食品問題進(jìn)行賠償。葉先生稱,問題食品是7月7日傍晚花169元購(gòu)買的,當(dāng)時(shí)購(gòu)買后就發(fā)現(xiàn)有問題,來到客服中心維權(quán),但當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)人都不在,他留下電話后便離去。第二天,一位超市促銷員給葉先生打電話,稱可以賠償100元,被葉先生拒絕。
葉先生從沃爾瑪五棵松店買到過期咸肉,前去店內(nèi)維權(quán)時(shí)與促銷員發(fā)生沖突,并一度驚動(dòng)警方。昨天,該店一位負(fù)責(zé)人回復(fù)北京晨報(bào)記者,懷疑對(duì)方是打假者,且懷疑問題商品被調(diào)包,但店方未拿出證據(jù)。消費(fèi)者稱,準(zhǔn)備走法律程序起訴。
北京晨報(bào)記者注意到,葉先生購(gòu)買的是一種密封包裝肉類,生產(chǎn)日期為2013年12月20日,保質(zhì)期為6個(gè)月,照此推算,該商品應(yīng)在今年6月20日前下架。但葉先生的購(gòu)物小票顯示,他購(gòu)物當(dāng)天為7月7日,也就是說,該商品已過期17天。
7月9日下午,葉先生再次到沃爾瑪五棵松店維權(quán)時(shí),客服中心喊來負(fù)責(zé)該食品的一位科長(zhǎng)和促銷員,雙方就賠償問題言語(yǔ)不和,發(fā)生肢體沖突,并驚動(dòng)警方。
北京晨報(bào)記者在超市試圖采訪一位負(fù)責(zé)人,對(duì)方稱正在協(xié)調(diào)解決。客服人員透露,按照規(guī)定,消費(fèi)者買到過期食品應(yīng)該賠償10倍,但錢是由廠家出的。北京晨報(bào)記者在現(xiàn)場(chǎng)等待近兩小時(shí),沃爾瑪方面也沒有人出面正式接受采訪。最終,記者留下聯(lián)系方式離開。
昨天,沃爾瑪五棵松店一位胡姓負(fù)責(zé)人給北京晨報(bào)記者致電,稱葉先生像是打假者,超市員工多次見過,“我們懷疑商品被其調(diào)包,因此不愿賠償”。但胡先生也強(qiáng)調(diào),這些也只是初步推斷,并不是最終結(jié)論。胡先生稱,沃爾瑪超市每隔一段時(shí)間就會(huì)清查商品,一般保質(zhì)期6個(gè)月的會(huì)提前10天到1個(gè)月左右下架。
葉先生并不回避打假者身份,但對(duì)超市懷疑其調(diào)包一事表示憤怒,“既然他們不愿賠償,那咱就走法律程序解決”。
本文關(guān)鍵詞:沃爾瑪 過期食品