阿寬食品回應(yīng)紅油面皮質(zhì)量問題:初判為受到污染發(fā)霉變質(zhì) 不存在異物問題
時間:2022-02-21 16:20:35 來源:轉(zhuǎn)載食品伙伴網(wǎng) 點擊:310次
2月16日晚,有網(wǎng)友在社交平臺曬出照片稱,在阿寬紅油面皮塑封膜里發(fā)現(xiàn)不明黑色物體,懷疑是老鼠肉。繼17日凌晨白家阿寬官方微博回應(yīng)此事后,17日晚間,白家阿寬官方微博再發(fā)“阿寬面皮
消費者投訴事件”
調(diào)查處理進度說明。
(來源:白家阿寬官方微博)
據(jù)調(diào)查處理進度說明顯示,公司已于2月17日10時前往江蘇無錫與發(fā)現(xiàn)
異物的消費者進行了會面,同時也看到了消費者反饋的問題面餅,經(jīng)初步判斷原因是因水分進入面餅,導(dǎo)致非油炸面餅受到污染
發(fā)霉變質(zhì),不存在異物問題。
還有,公司已與消費者達成共識,共同聘請第三方權(quán)威機構(gòu)華測檢測認(rèn)證集團股份有限公司進行檢測鑒定,華測公司派專業(yè)檢測人員從南京趕往無錫對樣品進行抽檢。華測公司專業(yè)檢測人員,通過消費者提供的視頻及圖片資料,初步判斷認(rèn)為產(chǎn)品外包裝缺失、無生產(chǎn)批次號,不符合樣品檢測標(biāo)準(zhǔn),故表示無法進行樣品檢測。
另外,消費者于17日晚17點30左右,告知公司工作人員已將情況報當(dāng)?shù)?2315,并被受理,希望通過12315解決。阿寬食品承諾會積極配合12315及相關(guān)部門的調(diào)查,如經(jīng)明確屬該公司產(chǎn)品及相關(guān)質(zhì)量問題,公司將會嚴(yán)格遵照國家法律法規(guī)接受相關(guān)部門一切處罰和對消費者的全部賠償,絕不推卸任何責(zé)任!
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